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del sito in riferimento al trattamento dei dati personali
degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa
che è resa anche ai sensi dell'art.
13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione
dei dati personali a coloro che interagiscono con
i servizi web di Telekom Assist, accessibili
per via telematica a partire dall'indirizzo www.telekomassist.com
corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale
di Telekom Assist Europe S.p.A. L'informativa è
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e non anche per altri siti web eventualmente consultati
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LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno
luogo presso la sede di Via delle Industrie 35, Mezzago
(MI), e sono curati solo da personale tecnico del servizio
incaricato del trattamento. Nessun dato derivante dal
servizio web viene comunicato o diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste
di invio di materiale informativo sono utilizzati al solo
fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta
e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò
sia a tal fine necessario.
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte
al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel
corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali
la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli
di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni
che non sono raccolte per essere associate a interessati
identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero,
attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti
da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa
categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi
a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si
connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform
Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario
della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la
richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in
risposta, il codice numerico indicante lo stato della
risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed
altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente
informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare
informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per
controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati
immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero
essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità
in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito:
salva questa eventualità, allo stato i dati sui
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Dati forniti volontariamente
dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica
agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva
acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per
rispondere alle richieste, nonché degli eventuali
altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente
riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte
per particolari servizi a richiesta.
COOKIES
Nessun dato personale degli utenti viene in proposito
acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per
la trasmissione di informazioni di carattere personale,
né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti
di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli
utenti.
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in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono
con la chiusura del browser) è strettamente limitato
alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti
da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire
l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies
di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso
ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli
per la riservatezza della navigazione degli utenti e non
consentono l'acquisizione di dati personali identificativi
dell'utente.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati
per il tempo strettamente necessario a conseguire gli
scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di
sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei
dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il
diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza
o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto
e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione
o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del
d.lgs. n. 196/2003).
Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere
la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o
il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché
di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro
trattamento.
Le richieste vanno rivolte al numero di telefono 039 6243100
ovvero all'indirizzo email: info@telekomassist.com
o spedite per posta a Telekom Assist Europe S.p.A.,
via delle Industrie 35, 20550 Mezzago (MI)
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